Frågor och svar

• Incheckning: Ditt rum är klart för inflyttning från kl. 15.00 på ankomstdagen.
• Utcheckning: Normalt ber vi dig att lämna rummet senast kl. 10.00 på avresedagen. Men eftersom vi vet att man inte vill stressa på semestern ger vi dig en liten, trevlig respit: Fram till kl. 10.30 är det helt avslappnat.
• Sen utcheckning (med rum): Vill du sova ut lite längre på avresedagen eller ta en skön dusch på rummet efter en utflykt på förmiddagen? Beroende på tillgänglighet kan du fortsätta att använda rummet och parkeringsplatsen till kl. 14.00 mot en extra avgift på 50,00 €. Fråga bara i Seebar dagen innan.
• Sen utcheckning (utan rum · hel extra dag): Rummet är reserverat för nästa gäster, men vill du ändå njuta av dagen till fullo? Inga problem. Du checkar ut som vanligt på morgonen, lämnar ditt bagage hos oss och för 30,00 € kan du använda vår parkeringsplats och hotellets faciliteter fram till kl. 16.00. På så sätt får du ut det mesta av din sista semesterdag vid sjön.

Eftersom du checkar in helt avslappnat och digitalt vid terminalen hos oss är du extremt flexibel. Om du anländer långt före kl. 15.00 är det bara att anmäla dig vid terminalen – vi meddelar dig så snart ditt rum är klart. Om du anländer sent är det heller inget problem: terminalen sover aldrig. Skulle det ändå uppstå problem finns det en informationsklocka vid dörren – vi lämnar dig inte i sticket.

Vi har helt medvetet valt att inte ha en klassisk, stel hotellrestaurang med smaklös halvpensionsmat. Vi älskar ju att fira livet alldeles för mycket för det! Vårt kulinariska koncept är avslappnat, okomplicerat och flexibelt:

• Vår aperitivbar (för den som blir lite hungrig): Efter en dag i bergen eller vid sjön kan du träffa vännerna i vår bar vid sjön. I en avslappnad aperitivstämning serverar vi dig, förutom svalkande drinkar och gott vin, ett utsökt urval av riktigt läckra rätter. Jättegott och perfekt för att stilla hungern eller inleda kvällen på ett mysigt sätt.
• Det lokala ”Dine Around” (för den stora menyn): Eftersom Lakeside Hotel SEEHOF har ett så fantastiskt läge ligger gågatan med alla sina förstklassiga restauranger, steakhouse, pittoreska värdshus och pizzerior bara 100 meter bort. Var du hittar ortens bästa schnitzel, bästa pasta eller bästa hamburgare avslöjar vi självklart gärna för dig direkt i baren. Du kan alltså vara helt flexibel varje dag!

Hos oss är det en helt avslappnad upplevelse. Här är dina måltider fördelade över dagen:

• Utökad frukost vid sjön (kl. 07.30–10.00): Den perfekta starten på din dag i bergen eller vid sjön. Vår förstklassiga kontinentala frukost står redo för dig – med färska våfflor, äkta österrikisk apfelstrudel, ägg och riktigt gott kaffe.
• Aperitivo & Seebar (kl. 16.00–22.00): Din mötesplats efter en dag i bergen eller före och efter middagen. I en avslappnad aperitivo-atmosfär serverar vi här läckra drinkar, gott vin och ett utsökt urval av riktigt goda rätter. Den perfekta platsen för att inleda dagen på ett mysigt sätt eller avsluta den med en sängfösare.

• Med kollektivtrafiken (vårt tips): Tågstationen i Zell am See ligger så perfekt att du bekvämt kan nå hotellet till fots på bara några minuter direkt från perrongen. Och det bästa av allt: Kollektivtrafiken i hela delstaten Salzburg är helt gratis för dig året runt! För resor direkt i orten använder du helt enkelt busslinje 70, och för utflykter i regionen alla andra regionalbussar och tåg. Att resa med tåg är alltså det mest avslappnande, billigaste och miljövänligaste alternativet oavsett årstid.
• ☀️ Sommarbonusen (linbanor och mer): Om du besöker oss under sommaren ingår dessutom sommarkortet för Zell am See–Kaprun! På så sätt får du tillgång till massor av rabatter och i vissa fall helt gratis resor med linbanor och bergbanor i regionen.
• Med bil & din rutt: Det är väldigt lätt att ta sig till Zell am See. Om du kommer från norr/Tyskland är det bäst att köra via det lilla tyska hörnet (Lofer) och Saalfelden på B311, utan vägtull. Om du kommer via Tauernautobahn (A10) tar du avfart 47 Bischofshofen/Pongau och kör via Bischofshofen och St. Johann direkt på B311 till Zell am See.
• Din fördel som direktbokare när det gäller parkering: Här är din stora fördel om du bokar direkt via vår webbplats: Vid en direktbokning ingår parkeringsplatsen helt kostnadsfritt i rumspriset under hela din vistelse (i mån av tillgänglighet direkt vid anläggningen).
• Vid bokning via bokningsplattformar: Om du bokar via en resebyrå eller plattformar som Booking.com eller Expedia gäller de villkor som anges där. I så fall debiterar vi 15,00 € per dag för parkering (beroende på tillgänglighet direkt vid huset eller i det närliggande parkeringshuset).

Ja, absolut! Vi har en egen laddstation för elbilar som står till ditt förfogande precis vid huset. Det är väldigt enkelt att ladda din bil mot en lämplig avgift. På så sätt kan du alltid ge dig iväg upp i bergen nästa morgon med fullt batteri!

Hos oss finns det inga luftkonditioneringsanläggningar. Eftersom det inte finns någon plan(et) B. Istället för konstgjord luft satsar vi på en genial naturlig funktion som fungerar med klockliknande precision: Varje kväll klockan exakt 19:30 sveper den legendariska, kalla Schmittenvinden ner direkt från berget. Tillsammans med den friska brisen från Zeller See ger den den perfekta avkylningen. Öppna bara fönstret, släpp in den iskalla bergsluften och andas djupt. Ingenstans sover man bättre.

Det gör du bäst själv – för ingen vet bättre än du vilken utrustning du behöver. Tack vare vårt utmärkta läge är det bara 400 meter till skidliften (CityXpress) och du befinner dig mitt i händelsernas centrum. De bästa tipsen om var du kan få tag på den bästa utrustningen på plats ger vi dig självklart gärna i Seebar. Du kan förresten förvara dina skidor och cyklar säkert i vårt skidrum här i huset.

Ja, din fyrbenta vän får gärna semestra hos oss (mot extra avgift och på förfrågan). För att alla ska kunna trivas i huset gäller de vanliga, rimliga reglerna för hundar: Hundar får inte vistas i sängen eller i avkopplingsområdet (bastun). Och i vår hotellträdgård gäller naturligtvis ömsesidig hänsyn.

Om du inte har bokat frukost i förväg och på plats tänker: ”Jag vill ändå boka frukost nu, för det ser helt enkelt så gott ut!” – inga problem alls!

Du kan helt spontant boka till vår glittrande frukost vid sjön i morgonsolen. Säg bara till oss direkt vid incheckningen, kvällen innan eller på morgonen i sjöbaren.

Vi serverar en förstklassig, utökad europeisk kontinental frukost. För dig innebär det att fokus ligger på riktigt goda, utsökta klassiker. Se fram emot färskt bröd och bakverk, läckra kalla rätter, pålägg, müsli, frukt, ägg och söta höjdpunkter som croissanter, våfflor, muffins, kakor, äkta österrikisk apfelstrudel och utsökta lokala marmelader – tillsammans med riktigt gott kaffe.

ℹ️ Information till våra internationella gäster:
Observera att en traditionell europeisk kontinental frukost (med undantag för våra frukostägg) inte innehåller några varma rätter (som bacon, korv eller bakade bönor).

• Halal & Veggie: Eftersom vår kontinentala buffé ändå inte innehåller några varma kötträtter och vi har ett stort utbud av ost, söta bakverk samt vegetariska och växtbaserade produkter, är den också helt okomplicerad och perfekt anpassad för våra halal-gäster.
• Mjölkalternativ: Till kaffet finns vanliga alternativ som havre- och sojamjölk som standard.
• Allergier och intoleranser: Om du har allvarliga allergier eller intoleranser ber vi dig att absolut meddela oss detta redan innan du anländer. Då kan vi i god tid ordna lämpliga alternativ (t.ex. glutenfritt bröd) åt dig.

Det råder absolut rökförbud i hela byggnaden. Utomhus i friska luften, i trädgården och på rummens balkonger får du naturligtvis gärna tända en cigarett. Askkoppar finns till hands.

Livet går inte alltid enligt planerna. Avbokningar tar vi endast emot skriftligen. För att det ska vara rättvist för båda parter gäller våra tydliga avbokningsvillkor (de exakta tidsfristerna ser du direkt vid bokningen). Vid förtida avresa måste vi debitera priset för hela vistelsen. Ett tips från oss: Teckna helst en avbeställningsförsäkring redan vid bokningen. Då är du på den säkra sidan om semestern oväntat skulle gå i stöpet.

Zeller See har vatten av absolut dricksvattenkvalitet och erbjuder fantastiska upplevelser året runt:

• Badsäsongen (mitten av maj till slutet av september): Under denna period inbjuder sjön till bad och avkylning. Under högsommaren (juli och augusti) når vattentemperaturen behagliga 21 °C till 24 °C – den perfekta uppfriskningen efter en bergsvandring. I maj och september är vattnet härligt uppfriskande med en temperatur på 14 °C till 20 °C.
• Vinterhöjdpunkten (mitten av januari till mitten av februari): Om vi har tur och vintern är riktigt iskall fryser sjön helt till under den här tiden. Då kan du ta en härlig promenad direkt på isen eller åka skridskor – en helt unik upplevelse!