Integritetspolicy
Vi tar skyddet av dina personuppgifter på allvar. Denna förklaring informerar dig, i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR, EU 2016/679) och telekommunikationslagen (TKG), om vilka uppgifter vi behandlar, i vilket syfte och på vilken rättslig grund.
1. Ansvarig
SAGE Immobilien Real Estate GmbH
Mag. (FH) Stefan Gassner
Salzmannstraße 5, 5700 Zell am See, Österrike
E-post: hotel@seehof.at
2. Besöksstatistik och serverloggar
När du besöker denna webbplats sparas tekniska uppgifter (IP-adress, webbläsartyp, datum och tidpunkt för besöket, besökta sidor) automatiskt i serverloggar. Detta sker uteslutande för att säkerställa en säker och stabil drift av webbplatsen. Rättslig grund: berättigat intresse (art. 6.1 f i GDPR). Lagringstid: vanligtvis några dagar.
3. Kontakta oss & förfrågningar
När du kontaktar oss via formulär, e-post eller telefon (t.ex. förfrågningar om grupper och evenemang) behandlar vi dina uppgifter uteslutande för att hantera din förfrågan och för eventuella uppföljningsfrågor (vanligtvis i upp till sex månader), förutsatt att det inte finns några lagstadgade krav på bevarande. Rättslig grund: åtgärder inför ingående av avtal respektive berättigat intresse (artikel 6.1 b och f i GDPR). Uppgifterna vidarebefordras inte till utomstående tredje parter.
4. Bokningssystem (MEWS)
För onlinebokningar och tillgänglighetsförfrågningar använder vi MEWS Systems. De bokningsuppgifter du anger överförs direkt till MEWS och behandlas där. Rättslig grund: fullgörande av avtal (art. 6.1 b i GDPR). Mer information finns i MEWS integritetspolicy (mews.com).
5. Betalningshantering (Stripe / MEWS Payments)
För betalning av bokningar använder vi MEWS Payments i samarbete med betalningstjänstleverantören Stripe. Du anger dina betalningsuppgifter (t.ex. kreditkortsuppgifter) direkt hos betalningstjänstleverantören; de överförs krypterat (SSL/TLS) och behandlas enligt säkerhetsstandarden PCI-DSS. Vi lagrar inte fullständiga kreditkortsuppgifter. Rättslig grund: Fullgörande av avtal (art. 6.1 b i GDPR). Leverantör: Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland) – ytterligare information: stripe.com/privacy.
6. Kundkommunikation via WhatsApp (Chatlyn)
När du kontaktar oss via WhatsApp eller vår chatt behandlar vi ditt meddelande och de uppgifter som överförs i samband med detta (t.ex. telefonnummer, namn) uteslutande för att hantera din förfrågan. För hanteringen använder vi tjänsten chatlyn; själva WhatsApp-tjänsten drivs av Meta. Rättslig grund: Samtycke respektive åtgärder inför avtal (art. 6.1 a och b i GDPR). Mer information: Integritetspolicy för chatlyn (chatlyn.com) samt för WhatsApp/Meta.
7. Nyhetsbrev (Brevo)
För utskick av vårt nyhetsbrev använder vi Brevo (Sendinblue GmbH). När du registrerar dig behandlar vi din e-postadress enligt double opt-in-förfarandet. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke via avregistreringslänken i varje e-postmeddelande. Rättslig grund: Samtycke (art. 6.1 a i GDPR). Mer information: Brevos integritetspolicy (brevo.com).
8. Push-meddelanden via webben (WonderPush)
Om du uttryckligen samtycker kan du prenumerera på push-meddelanden. För detta använder vi WonderPush, vilket innebär att en pseudonym push-token sparas i din webbläsare. Du kan när som helst inaktivera meddelandena via dina webbläsarinställningar. Rättslig grund: Samtycke (art. 6.1 a i GDPR). Mer information: WonderPushs integritetspolicy (wonderpush.com).
9. Flerspråkighet (Weglot)
Vi använder Weglot för att översätta webbplatsen. I samband med detta kan innehåll på sidorna överföras till Weglot för översättning. Rättslig grund: berättigat intresse av en flerspråkig webbplats (artikel 6.1 f i GDPR). Mer information: Weglots integritetspolicy (weglot.com).
10. Google Maps
På vår kontaktsida använder vi kartmaterial från Google Maps (leverantör: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). När kartan laddas överförs din IP-adress till Google; detta kan innebära en överföring till servrar i USA, vilket skyddas genom EU:s standardavtalsklausuler. Kartan laddas först efter att du har gett ditt samtycke via vårt cookie-banner. Rättslig grund: Samtycke (art. 6.1 a i GDPR). Mer information: Googles integritetspolicy (policies.google.com/privacy).
11. Cookies och samtycke
Denna webbplats använder tekniskt nödvändiga cookies för driften samt – efter ditt samtycke – cookies från de ovan nämnda tjänsterna. Hanteringen av ditt samtycke sker via samtyckesverktyget Borlabs Cookie; du kan när som helst ändra eller återkalla ditt val. Rättsliga grunder: tekniskt nödvändiga cookies enligt artikel 6.1 f i GDPR, cookies som kräver samtycke enligt artikel 6.1 a i GDPR.
12. Databehandlare och överföring av uppgifter
För att tillhandahålla våra tjänster anlitar vi noggrant utvalda tjänsteleverantörer (bl.a. webbhotell, MEWS, Stripe, chatlyn, Brevo, WonderPush, Weglot, Google Maps) som behandlar personuppgifter på vårt uppdrag eller i egenskap av egna personuppgiftsansvariga. Avtal har ingåtts med uppdragstagarna i enlighet med artikel 28 i GDPR. Inga uppgifter vidarebefordras till utomstående tredje parter. I den mån uppgifter behandlas utanför EU eller EES sker detta på grundval av lämpliga garantier (t.ex. EU:s standardavtalsklausuler).
13. Länkar till sociala medier
Vår webbplats innehåller länkar till våra profiler på Facebook och Instagram. Det är först när du klickar på dessa länkar som uppgifter överförs till respektive tjänsteleverantör. Behandlingen av dessa uppgifter regleras av respektive nätverks integritetspolicy.
14. Dina rättigheter
Du har rätt till tillgång till uppgifter, rättelse, radering, begränsning av behandlingen, dataportabilitet samt rätt att göra invändningar. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden. Kontakta hotel@seehof.at för detta. Du har dessutom rätt att lämna in ett klagomål till den österrikiska dataskyddsmyndigheten, Barichgasse 40–42, 1030 Wien.
Per augusti 2026 · Förbehåll för ändringar.